Thursday, December 30, 2010

De quem é a culpa afinal?

Chegamos ao final do ano e olhando para trás tentamos analisar o que deu certo e o que não deu tão certo assim... e nos perguntamos: o que deu errado? De quem é a culpa pelo o que aconteceu durante este ano e durante nossas vidas em geral?

E com esse pensamento, resolvi fazer uma lista de todos os “culpados” na minha vida (tenho certeza que estou deixando de fora muitos deles...).

Em primeiro lugar culpo minha querida mãe por ter trabalhado duro, sem ter muito tempo para passar com a gente; por nos ter colocados inúmeros limites e “nãos”. Eu a culpo pela minha independência, determinação, persistência e confiança em mim mesma. Por ter me criado para o mundo e não para eles. Por ter sido a advogada do diabo, me fazendo sempre refletir todas as minhas opções e passos. Por ser uma otimista e “vislumbrada’ natural, a culpo por eu acreditar que a vida é maravilhosa e que com esforço e persistência, podemos tudo.

Culpo meu pai por estare sempre preocupado com horário, nos acordando cedo para ir a escola. Se preocupando conosco, sabendo se comemos, dormimos, chegamos bem, etc. O culpo por eu ser hoje responsável assim pelos meus filhos.

Culpo meu marido por acreditar em mim mesmo quando meus sonhos parecem impossíveis de se alcançar. Por amar tanto a nossa família que se dispôs a morar em uma cultura completamente diferente do que estava acostumado. Por ter impulsionado minha auto-estima sempre me vendo como a mulher mais maravilhosa do mundo, mesmo quando eu não acreditava.


Culpo meus filhos amados, Liora e Boris. Pois foi pensando no futuro deles que nos mudamos para o Brasil, onde hoje eu posso fazer a diferença na vida de tantas pessoas com o meu trabalho. Os culpo também por serem o motivo de eu criar um negócio de acordo com as necessidades da família e não vice-versa. Além de os culpar por estarem sempre aprimorando minha paciência...

Culpo aqueles professores “chatos” durante minha vida de estudante, que não me deixaram “dar um jeitinho” e passar de ano. Os culpo por hoje eu ter a paciência de sentar e estudar tudo o que eu preciso para me desenvolver.

Culpo aquele chefe “chato” e “crica” que fazia nossas vidas um verdadeiro inferno no trabalho. O culpo por ter me ensinado a lidar e ter paciência com todo o tipo de gente neste mundo.

Culpo os meus queridos clientes que embora algumas vezes desafiadores, me ensinaram e continuam ensinando muito com seus questionamentos, percepções e insights.

Culpo minha mentora e coach Lisa Sasevich por ter me mostrado que é possível irmos atrás de nossos sonhos, nossa missão de vida, mesmo quando o medo é maior que a certeza de realização. Por ter me oferecido a oportunidade de investir em mim mesma, no meu negócio como uma verdadeira empresária e não mais como alguém com um passa-tempo. Por ser um modelo de empresária, sem esquecer-se do seu papel de esposa, mãe e amiga.

Culpo Christian Mickelsen por ter sido a primeira pessoa a me mostrar que marketing pode ser uma forma prazerosa de comunicação e não um mal necessário. Por ter aberto um novo caminho na minha vida, por onde hoje eu sigo com segurança e satisfação.

Culpo todos os livros de auto-ajuda, que muitos criticam, por terem me mostrado como me aceitar mais, perdoar o passado e aos outros, acreditar no ser humano e em mim, entre milhares de outras coisas que me ajudam a ser a pessoa que sou hoje.

E por fim a Deus, por estar sempre comigo, me monstrando o caminho que devo tomar, mesmo que este não pareça ser sempre o mais fácil. Por ter me colocado em uma família maravilhosa, ter me oferecido oportunidades únicas e me dar a certeza de que nunca estou sozinha. Que não importa o que aconteça, tudo ficará bem!

Você sabia que se não fossem todas as pessoas e experiências em nossas vidas, boas ou ruins, hoje não seríamos quem somos? Lembrando que as “ruins” são as que geralmente nos fazem crescer e amadurecer...

2011 está quase aí, então porque você não aproveita para fazer a lista dos "culpados" na sua vida e quem sabe até mesmo agradecê-los pelo "estrago" que fizeram?

Desejo a todos um 2011 MUITO MELHOR do que todos os anos que já se passaram!!

Thursday, December 23, 2010

De que lado do trapézio você quer estar?

Por que muitas pessoas acreditam que para ser ter sucesso nos negócios ou na profissão, temos que moldar nossa vida a ele?

Deixe eu te mostra um outro modelo: aquele onde o seu negócio gira em torno da sua vida...

Por exemplo, neste exato momento, enquanto escrevo este email, trabalho no meu plano estratégico para janeiro/fevereiro, termino de formatar novo grupo de Master Mind 2011, enfim enquanto eu TRABALHO, eu tomo um chai-latte sentada em um Starbucks em Miami...

E porque resolvi dividir isso com vocês, meus queridos leitores?

Para mostrar que podemos ganhar dinheiro, fazer a diferença na vida dos outros e ainda por cima curtir a própria vida, fazendo nosso trabalho! 

Há algo melhor do que isso?

Quando fazemos o que amamos, não sentimos que é trabalho, os deveres se tornam prazer, realização, DIVERSÃO!

Mas para que possamos alcançar isso, precisamos deixar para trás certas crenças e medos que nos impedem de chegarmos onde queremos.

É como se estivéssemos em um trapézio, balançando de um lado para o outro, tentando freneticamente alcançarmos o outro lado, mas sem querermos largar o que estamos segurando no momento. Qual é a única maneira de passarmos para o outro trapézio?  

Largando o primeiro!

Isso dá medo? CLARO QUE DÁ!

Não achem que é fácil largar certos hábitos ou aquele sentimento de “segurança” que nossa vida atual nos dá. Sair da zona de conforto dá um medo danado! Se fosse tão fácil teria muito mais gente no topo da montanha... mas pense bem, a grande maioria está na base, esperando por aqueles que tentam subir cairem. A idéia é saltar mesmo sentindo medo, pois só assim nos sentimos realmente realizados.

E se cairmos o que pode acontecer? Cair na rede de segurança... então saimos dela, subimos as escadas novamente e vamos lá de novo, só que desta vez mais preparados.

Uma maneira de agirmos mesmo com medo é respondendo a seguinte pergunta: “qual  é a pior coisa que pode acontecer se...”.

Reparem que o medo está na pergunta, e não na resposta.

Então, aproveitando que estamos chegando ao final de mais um ano, lanço o seguinte desafio: se você não está satisfeito com a sua vida profissional e/ou pessoal, o que está te impedindo de saltar para o próximo trapézio?

Compartilhe aqui os seu salto e comentários

Friday, December 17, 2010

O que é esse tal de Salto Quântico que muitos vêm falando e o que tem a ver com Negócios?

Você já passou por uma experiência que mudou drasticamente a sua maneira de pensar e/ou acreditar em algo? Um dia você acreditava que não podia ter certas coisas, e no outro acredita que até o céu é perto de mais para ser o limite...

A primeira vez que ouvi falar em Salto Quântico fiquei intrigada, sem entender muito o que isso realmente significava...

Fui então ler a definição:
“A mudança de vibração de um estado a outro de uma vez só, sem um gradual aumento ou diminuimento dessa vibração que possa ser medido”

Mas o que isso tem a ver com experiências pessoais e profissionais?

Até eu conhecer minha mentora Lisa Sasevich e ler alguns livros que abriram meus olhos para um mundo que eu achava que não me pertencia, eu tinha certas crenças que estavam me impedindo de ir adiante à minha missão de vida... Eu me via como uma coach, instrutura, e não como uma empreendedora, até mesmo empresária.

Porém, de um dia para o outro, tudo mudou...


Percebi que nós, profissionais liberais, se quisermos fazer a diferença em grande escala neste mundo, precisamos pensar como empresários, pois afinal são eles que conseguem atingir um maior número de pessoas, não é mesmo?

E o que precisamos fazer para mudarmos nossa maneria de pensar e termos os ditos Saltos Quânticos?

1. Definindo o que significa a palavra empresário/empreendedor para você;
2. Acreditando que se você quiser fazer uma diferença maior no mundo com a sua profissão, terá que pensar GRANDE;
3. Cercando-nos de pessoas que pensam assim;
4. Tendo um mentor que já esteja tendo o sucesso da maneira que você gostaria;
5. Procurando continuamente se desenvolver pessoalmente, seja através de livros, cursos, palestras, videos, etc

Você pode chegar onde quiser, mesmo que pareça impossível!!
Acreditem, eu cheguei lá!

E para terminar, gostaria de dividir o trecho de um livro que gosto muito “A Return to Love” de Marianne Williamson:

“Nosso maior medo não é o de sermos inadequandos. Nosso maior medo é de sermos poderosos além da nossa imaginação. É a nossa luz e não nossa escuridão que mais nos amedronta. Nós nos perguntamos: quem sou eu para brilhar, ser lindo, fabuloso? Na verdade, quem é você para NÃO ser tudo isso?


Você é filho de Deus. Se você almejar pouco, não estará servindo ao mundo. Não há nada de iluminado em se encolher para que os outros não se sintam inseguros perto de você. Todos nós fomos feitos para brilhar, como crianças. Nascemos para manifestar a glória de Deus que está dentro de nós. Não está somente em alguns; está em todo mundo. E quando deixamos nossa própria luz brilhar, inconscientemente damos aos outros permissão de fazer o mesmo. Quando nos liberamos de nosso próprio medo, nossa presença automaticamente libera os outros”.

Muito sucesso a todos!!

Thursday, December 9, 2010

Importância de termos um Mercado Alvo na atração de Novos Clientes

Para que planejar?

O que acontece se formos a um lugar desconhecido sem um mapa do local?
Provavelmente daremos milhares de voltas antes de chegarmos.
Isso se não desistirmos no meio do caminho...

E por que eu pergunto isso?

Porque ontem uma nova cliente veio trabalhar sua dificuldade em se manter organizada, ter disciplina, fazer tudo o que está em sua lista, entre outros desafios que a maioria dos profissionais liberais e empreendedores têm.

Uma das dificuldades dela, por exemplo era a de escrever frequentemente em seu blog.

Indo então mais a fundo na questão, descobrimos que na verdade o blog não é uma prioridade para ela, pois ela não consegue ver que resultados ele pode gerar.

Dando continuidade a conversa perguntei se ela tinha um plano para o seu negócio, isto é, se ela já tinha parado para pensar e planejar seus objetivos e como alcançá-los.

Ela disse que embora soubesse o quanto é importante ter um plano de negócio, nunca tinha parado para escrever um.

Quem já não se deparou com mil planos na cabeça de como atrair mais clientes, melhorar seus lucros, organizar sua vida profissional e pessoal, mas não conseguiu por em prática?

Se você for como a maioria de nós, donos do nosso próprio negócio, acredito que já passou por isso...

Na verdade quando falo em plano, estratégica, não precisa ser nada tirado de livros de MBA!

Colocar no papel onde queremos ir, que ações nos ajudariam a chegar lá, quando, quais os desafios e como superá-los já é um bom começo.

Um plano, nada mais é do que um mapa para seguirmos.
E tivermos algum tipo de apoio para colocá-lo em prática, melhor ainda!

No caso da minha cliente, seu blog só será atualizado frequentemente, se em seu plano ela ver uso para ele.

Isso gente, se chama prioritização!

Como dizia Robert Heinlein, “Na falta de metas claras, nos tornamos estranhamente leais à execução de trivialidades até finalmente nos tornarmos escravos delas.”

Ainda faltam alguns dias para o final do ano...
Você já pensou no SEU plano para 2011?

Friday, November 26, 2010

Vocês sabem qual é a palavra mais importante para uma pessoa?

Você já parou para pensar qual é a palavra mais agradável para os nossos ouvidos?

Nosso próprio nome!

Outra palavra que adoramos também é “meu’/minha”.

E por que isso?

Porque o ser humano é parte dirigido por seu ego, e para ele nós somos a pessoa mais importante do mundo!
E não deveria ser o contrário, não é mesmo?

Então, em uma conversa com um próspero cliente, ou com quem quer que seja, lembre-se de que ele está muito mais interessado nele mesmo do que em você...

Sendo assim, antes de oferecer qualquer coisa, pergunte, investigue, seja curioso, mas nunca deixando de ser genuíno!

Tente se colocar no lugar do outro, entender suas necessidades, seus desejos, para então oferecer o que ele realmente quer ou precisa.

Não seria muito mais eficiente se as empresas que investem em tele-marketing, antes de oferecer seus pacotes e promoções nos perguntassem o que precisamos?

Na verdade isso me aconteceu rescentemente com a Net (acreditem ou não!!!).

Pela primeira vez na vida, me ligaram perguntando o que eu gostava e o que eu não estava satisfeita com os seus serviços.
Depois de me ouvir atentamente, o funcionário me ofereceu um pacote de acordo com o que era importante para mim...

Eu aceitei?

Na hora!

Você não aceitaria??

Então lembre-se:

Nascemos com dois ouvidos e uma boca por algum motivo. Use-os proporcionalmente.

Muito sucesso a todos!

MElina

Tuesday, November 16, 2010

O que Michael Porter e eu temos em comum...

Para aqueles que nunca ouviram falar em Michael Porter,
ele é uma das maiores autoridades em estratégias de
negócios de grandes empresas e grandes nações,
além de ser professor na Escola de Negócios de Harvard.

Terça passada, ele falou no Forum de Marketing
e Negócios do Paraná (para ouví-lo
http://www.forumdemarketingenegocios.com.br/multimidia/imagens/19/michael-porter-2010/)

Embora o assunto fosse dirigido a grandes empresas
o que mais me marcou foi que um dos seus principais
focos é exatamente o que eu falo nos meus cursos,
palestras, emails, etc...

A importância de se ter um mercado alvo!!

Ele coloca que existem dois tipos de concorrência:
1. aquela onde você tenta ser o melhor
2. aquela onde você tenta ser único.

Lembram do meu email sobre comparar maçãs com laranjas?
(para ler novamente clique aqui)

A idéia é exatamente essa: se tentarmos ser
o melhor o tempo todo, estamos fadados a lutar
contra a maré, pois sempre haverá alguém melhor
em algum aspecto do que oferecemos...
ou pelo menos melhor para certos tipos de consumidores...

Mas se focarmos em um mercado específico
e oferecermos o que temos de único e diferente
que eles precisam, teremos muito mais chance de sucesso.

Pense em alguma marca ou produto que você consome...

Ele é o ideal para todo mundo? O que ele tem que lhe
atrai que a concorrência não tem?

Para aqueles interessados em escutar mais sobre
o assunto, assistam minha palestra gratuita online:

http://www.coachingconfidence.com/login_palestra.html

Friday, November 5, 2010

O que fazer para que seu público abra e leia mais seus emails?

Você sabia que estatisticamente somente de 20 a 25%
dos emails enviados são abertos?

E que desta percentagem, somente uma outra lê os mesmos?

Se a probabilidade de um email enviado ao seus clientes,
ou prósperos clientes é tão pequena, como fazer para aumentá-la,
ou para que este número não seja ainda menor?

Pense bem, da sua caixa de entrada quais os emails que você abre
e quais o que você deleta sem hesitar?

Se você for como a grande maioria dos internaltas,
os mais abertos são aqueles cujo assunto é chamativo, não é mesmo?

Quantos emails eu recebo divulgando cursos ou promoções,
cujo assunto não me diz nada...

Alguns exemplos:

“Curso de hipnose” (se eu não souber o que é hipnose, por que estarei interessado em um curso?)
“Palestra sobre técnicas orientais” (não tenho idéia do que eu possa me beneficiar com tais técnicas)
“A inteligência é o maior poder da conquista” (conquista de quê?)

Nessa nossa atual sociedade, onde estamos sempre correndo e sem tempo, quem abrirá um email, ou lerá quaquer coisa que seja, se não souber o que vai ganhar com isso?

Vamos supor que seu público alvo seja formado por pessoas
tentando perder peso (por isso a importância de conhecermos nosso público alvo)
Não chamaria muito mais a atenção se os assuntos fossem?

“Como emagrecer através da hipnose”;
“Venha descobrir como as técnicas orientais podem auxiliar na perda permanente de peso”;
“Usando a inteligência na conquista de um corpo saudável e magro”.


A pergunta que temos que nos fazer antes de escrevermos
uma frase no campo do assunto, ou título de um artigo é:

“O que o meu público tem a ganhar com isso?” ou
“Que dor ele tem que o faria ler o resto?”


O título é o grande filtro de tudo e se este não estiver
respondendo a um desejo ou uma dor do seu “ouvinte”,
a probabilidade de ser aberto (e lido) será ainda menor que os ditos 20%.

Pense nisso...

Thursday, October 28, 2010

O quanto você quer que seus clientes invistam em seus serviços?

Depois de uma maravilhosa viagem a San Diego, para aprender o que há de ponta em marketing pessoal
para empreendedores que AMAM o que fazem, as minhas duas maiores conclusões foram as seguintes:

1 – Nosso sucesso nunca será maior do que nossa mentalidade (como nos enxergamos);

2 – Nosso retorno financeiro é proporcional ao que investimos financeiramente em nós mesmos!

Quando apostamos em nós mesmos, acreditamos no nosso potencial, amamos o que fazemos e investimos no nosso crescimento pessoal e profissional, os resultados se multiplicam.

No curso Big Mission, Big Sales, Big Life, compartilhei com 400 outros profissionais, que acreditam que podem fazer a diferença no mundo com sua profissão, o mesmo insight.
Percebi que aqueles que vêm investindo em si mesmos vêm tendo um retorno muito mais significativo...

Por quê?

Porque quando investimos em nós mesmos, nos damos valor, mandamos a mensagem para o nosso inconciente (e para o universo) de que somos valiosos e que realmente estamos indo atrás do que acreditamos...

Porque na vida e nos negócios tudo é um espelho:
o que fazemos para os outros volta para nós mesmos.

Se quando adquirimos um produto ou serviço de terceiros, pechinchamos, não damos valor ao trabalho do outro, assim nossos clientes farão conosco.

Ao mesmo tempo que quando acreditamos no valor do outro, o outro acredita no nosso valor, e assim por diante.

Então, o que você está fazendo para investir em você e na sua profissão/seu negócio?

Friday, October 8, 2010

O Poder de um Mentor na vida e nos negócios

A medida em que arrumo as malas para ir a San Diego estudar de perto com uma das minhas mentoras e coaches, fico pensando no propósito desta viagem...

Estudar e aprender com aqueles que entendem e estão tendo sucesso naquilo que você quer, é fundamental no rumo do próprio sucesso...

Mas tão importante quanto estudar com esta pessoa é estudar ela como pessoa. O que quero dizer...
O que fez para chegar aonde chegou, que características ela tem que eu preciso, qual o caminho das pedras, e assim por diante...

E porque escolhi Lisa Sasevich para ser esse modelo para mim agora... 
por ela ter sido convidada para falar juntamente com T. Harv Eker (autor da Mente Milionária)? Não. 
Por ter sido mentora e professora de John Assaraf (um dos autores do Segredo)? Também não.

A verdade é que a admiro por ajudar milhares de pessoas conquistarem sucesso profissional, assim como satisfação pessoal, ganhando não só financeiramente como emocionalmente de maneira genuina e autêntica. Seus clientes (eu inclusa) ganham tremenda confiança pessoal e profissional ao trabalhar com ela.

E é isso exatamente que eu quero para os meus clientes! Serem o melhor que podem ser, ganhando muito mais, fazendo o que amam, assim como amando mais sua vida em geral! E quanto mais ferramentas eu tiver para ajudá-los, melhor!!

Eu sei que na vida temos muitos mentores, desde pais, professores, até um vizinho que nos ensinou algo importante para vida. Mas assim como esses chegam até nós, nós podemos seguir aqueles que admiramos e de quem desejamos aprender.

E você, já tem seu mentor? Quem você admira que já chegou aonde você quer chegar, e que estaria aberto em ajudá-lo a chegar lá? Pense nisso...

Thursday, September 30, 2010

O poder da união de várias mentes...

No final de semana passado, tive o prazer de ministrar mais uma vez meu curso Transformando Profissionais em OURO.

Além de ser um paixão minha ver como profissionais que amam o que fazem perceberem o quanto são especiais e valiosos, saindo de lá com um plano de ação criativo e viável...

o que mais me marca nesses cursos é a energia e troca entre os participantes!

Uma das dificuldades que nós, profissionais autônomos, solo-empreendedores, temos é de termos que pensar e fazer tudo praticamente sozinhos. Em muitos casos, contratamos assessoria para a parte administrativa, financeira, entre outras. Mas as idéias para o nosso negócio em si, dependem praticamente de nós mesmos.

Por isso existem os grupos de apoio, os “boards”, para suprir esta necessidade.
Napoleon Hills, em 1937 escreveu o livro “Think and Grow Rich” (Quem Pensa Enriquece”), após muitos anos de pesquisa e análise de grandes nomes de sucesso na época, percebendo que a maioria deles tinham alguns pontos em comum. Entre eles o de ter grupos de cabeças para ajudá-los com o seu próprio negócio e vida em geral. 

No seu conceito “Master Mind” ele dizia que “Sucesso neste mundo é sempre uma questão de esforço individual, mas você só vai estar se iludindo se achar que pode ter sucesso sem a cooperação de outras pessoas”.
 
Então onde podemos encontrar tais grupos? A verdade é que aqui no Brasil, esse conceito ainda é pouco usado, e encontrar grupos já formados é um tanto quanto complicado. Mas nem por isso não podemos montar o nosso próprio.

Eu mesmo participo de um grupo que se encontra via teleconferência (fora do Brasil), formado por profissionais que, como eu, vêem o quanto podemos crescer unindo forças e idéias.

Com essa idéia em mente, também formei um grupo, moderado por mim, para profissionais que já fizeram o meu curso, trocarem idéias e saberem que não importa o quanto trabalhem por si todos os dias, eles têm com quem contar para as grandes decisões.

E você, tem um grupo, ou pessoas que você possa contar, trocar idéias e crescer juntos, onde o objetivo comum seja o sucesso de todos?

Lembrem, vivemos em um mundo de abundância, onde há para todos. É só saber conquistar a sua parte.
Se não tem, pense na idéia. Há varios sites que podem explicar em detalhes como tais grupos funcionam e como formá-los.

Todos juntos em direção à realização pessoal e profissional!

- para informações sobre as novas turmas do curso, acessem www.melinakunifas.com ou www.transformandoprofissionaisemouro.com

Thursday, September 23, 2010

Campanha Política pode nos ensinar valiosas lições de Marketing

Hoje eu estava na gráfica pegando as apostilas para o meu curso,
quando vi no balcão uma senhora buscando panfletos políticos....

Aí notei que a foto nos panfletos eram dela mesma.

Claro que não aguentei e fui perguntar se era candidata e qual era
a sua proposta política.

Duas coisas me surpreenderam com a sua resposta:

Primeiro foi a cara de espanto e falta de palavras para me responder...
Era como se ela nunca houvesse pensado sobre o assunto....

Depois foi a resposta propriamente dita:
"Se eu for eleita, votarei nas boas leis..."

"Boas leis? O que é isso?" Perguntei a ela...
"São as leis boas pro povo"....
"Mas o que são boas leis pro povo?

Aí veio aquela mesma resposta de muitos:
"educação, saúde, segurança, etc..."

Qualquer vontade de talvez votar nela antes da conversa
se diluiram no ar mais do que rapidamente...

Então a expliquei que o povo, ou quem quer que seja, não quer
investir seu dinheiro, tempo ou voto em vagas ilusões.
Ele quer coisas concretas. O que ela fará exatamente pela educação? Ou pela saúde?
Perguntei o quê disso tudo ela achava o mais importante
pessoalmente? Quem sabe acreditanto em algo mais concreto, fosse lutar por aquilo uma vez eleita...
Acreditam que ela não sabia me responder???

Gente, isso não acontece somente na política!
Quantos profissionais, vendedores, empreendedores que não
sabem EXATAMENTE o que estão oferecendo?

Acreditam que quanto mais ampla for sua oferta, mais gente eles
atingirão...

A verdade é justamente o contrário! Quanto mais exatos e concretos formos, mais atingiremos aquelas pessoas CERTAS para nossos serviços ou produtos.

Então me diga agora, você saberia me dizer exatamente o que está oferecendo?

Monday, September 20, 2010

O que você realmente quer para os seus clientes?

A medida em que vou terminando os últimos preparativos para o meu curso, que começará nesta sexta, sempre me vem a seguinte pergunta à cabeça: “O que eu quero que eles aprendam? O que eu realmente quero para eles?”

Além de ferramentas poderosas, idéias e planos de ação para que saiam dali prontos para irem mais longe com o seu negócio, conquistando mais clientes, cobrando melhor, etc; o que eu realmente quero é que eles saiam transformados, afinal o nome do curso não é Transformando Profissionais em OURO?

Mas transformados como? 

Com a certeza de que são profissionais e pessoas únicas, maravilhosas e que sua contribuição para o mundo é muito maior do que eles imaginam...
Quero que saiam com a confiança de que o céu é o limite e que sonhar alto e ir atrás disso está no alcance de todos que se permitirem e forem atrás.
Quero que tenham um “salto quântico” na sua vida profissional e pessoal se tornando muito mais realizados em todos os aspectos das suas vidas!

E você? O que você realmente quer para os seus clientes?

Quando conseguimos alinhar o nosso real desejo para os outros, com a nossa capacidade de alcançar este desejo, vivemos em muito mais harmonia, satisfação e realização tando profissional como pessoal.

E antes de eu ir, gostaria de compartilhar o trecho de um livro muito bonito, que li esta semana, chamado Return to Love (Retorno ao Amor) de Marianne Williamson:

“Nosso maior medo não é o de sermos inadequandos. Nosso maior medo é de sermos poderosos além da nossa imaginação. É a nossa luz e não nossa escuridão que mais nos amedronta. Nós nos perguntamos: quem sou eu para brilhar, ser lindo, fabuloso? Na verdade, quem é você para NÃO ser tudo isso?

Você é filho de Deus. Se você almejar pouco, não estará servindo ao mundo. Não há nada de iluminado em se encolher para que os outros não se sintam inseguros perto de você. Todos nós fomos feitos para brilhar, como crianças. Nascemos para manifestar a glória de Deus que está dentro de nós. Não está somente em alguns; está em todo mundo. E quando deixamos nossa própria luz brilhar, inconscientemente damos aos outros permissão de fazer o mesmo. Quando nos liberamos de nosso próprio medo, nossa presença automaticamente libera os outros”.

Muito sucesso a todos!

PS: Para receberem esses artigos na sua caixa de email, cadastre-se no:
www.melinakunifas.com




Thursday, September 16, 2010

Cont: Como se destacar se a concorrência é injusta...

Como eu havia comentado no artigo da semana passada,
quando comparamos maçãs com laranjas,
conseguimos nos diferenciar da concorrência.

- para aqueles que não o leram, é o artigo anterior a este.

Comentei também que iria dividir com vocês algumas maneiras
de divulgar esse diferencial para o seu público.

Quando falamos em divulgação, geralmente o que vem em mente é publicidade: panfletagem, comerciais em rádio, TV, propaganda em revistas, jornais, etc.
Tudo isso é válido, mas muitas vezes está fora do nosso orçamento, sem mesmo atingir nosso público alvo...

Por isso, hoje vou falar sobre um outro tipo de divulgação...

Hoje em dia, dependendo do seu serviço e do seu mercado,
existem mil e uma maneiras de divulgarmos nosso negócio
com mais criatividade e acertividade.

Vamos usar o exemplo da farmacêutica do artigo anterior...

Se o foco dela são atletas/desportistas, ela poderia por exemplo,
procurar revistas especializadas no setor para colocar um anúncio...

ou, melhor ainda...

escrever artigos sobre a importância dos suplementos corretos
na vida de um atleta, ou qualquer outro assunto de interesse
do seu público que mostre que além de sua farmácia ter o que eles precisam, quem está por trás dela tem conhecimento, criando assim muito mais credibilidade e sem custo com anúncio...

Poderia usar os mesmos artigos em grupos online voltados ao esporte.

Ela poderia procurar organizações, associações de atletas
e oferecer palestras gratuitas sobre o assunto.

Poderia procurar parceiros e promover algum tipo de evento de atletismo, corrida, natação, etc.

Sem nunca esquecer de adicionar depoimentos de clientes satisfeitos, pois "o que os outros dizem de você tem 1000 vezes mais força do que o que você fala de si mesmo”.

E partindo do princípio que conhecemos nosso mercado,
poderemos pensar em muitas outras ações com “a cara” dele.

Uma participante do meu último curso comentou:

“o melhor meio de divulgação hoje em dia, são as redes sociais...”

Aí eu respondi:

“isso se o seu mercado alvo não for a terceira idade, não é mesmo?”

Fica aí para você pensar:

Onde o seu público alvo se encontra?
O que ele lê?
Que tipo de informação ele procura? 
Que tipo de revistas ou sites ele compra ou acessa?
Que tipo de eventos ele participa?

E então, mostre a ele que o seu negócio tem um “gosto” bem diferente do da concorrência, para que a pergunta "Por que eu deveria comprar de você e não do concorrente?” nem passe pela sua cabeça.

Comentários? Faça aqui abaixo... 

Thursday, September 9, 2010

Como se destacar se a concorrência é injusta...

Uma cliente minha terminou o curso de farmácia
e está planejando abrir a sua própria...

Mas seu problema é a injusta competição que as
grandes bandeiras apresentam...

Mas isso somente se for comparar maçãs com maçãs...

Para que possamos nos destacar perante um mercado
onde já há concorrência e não temos condições
de alcançá-la, a idéia é compararmos maçãs com laranjas!

O que quero dizer com isso: quando comparamos dois produtos
ou serviços lado a lado, qualidade com qualidade,
tamanho a tamanho, etc muitas vezes saimos em tremenda
desvantagem, como o caso citado acima...

Agora, se compararmos qualidades diferentes
entre os dois, conseguimos nos sobre sair.
É como comparar o gosto da maçã com o da laranja...

Vamos esclarecer com o exemplo acima:
ao invés dela abrir uma farmácia com os mesmos produtos
e ofertas das outras, a idéia é oferecer
algo exclusivo, direcionado a um mercado específico.

Não quero estragar a idéia dela antes de colocada
em prática aqui, mas um exemplo seria abrir uma farmácia
com produtos exclusivos para atletas, ou quem sabe para
a terceira idade, com atendimento personalizado,
acompanhamento, produtos especiais, difíceis de encontrar
em outras farmácias. Assim um atleta ou uma pessoa
de idade saberia exatamente onde ir quando precisasse.

E a partir disso foi surgindo várias idéias de divulgação,
ofertas, tipos de serviços, que compartilharei com
vocês no próximo email.

Então, qual é o diferencial que você está oferecendo
para o seu mercado alvo?

Comentários? Faça aqui abaixo...

Thursday, September 2, 2010

Está com dificuldade de cobrar de seus clientes?

Ontem eu fui dar uma palestra na Associação Brasileira
de Desingers de Interiores, e conversando com a vice-presidente,
expliquei que para profissionais das áreas de "ajuda",
como médicos, dentistas, psicólogos, coaches, entre outros,
um dos motivos da dificuldade de cobrar é porque estamos
fazendo um bem ao outro, é nossa obrigação ajudar ao próximo.
Contrário de vender um artigo de luxo, onde compra quem quiser,
o serviço deles é algo necessário, então como cobrar por isso?

Então, ela fez um comentário muito interessante. Embora
os designers muitas vezes não sejam considerados parte
desta categoria, eles também enfrentam essa mesma dificuldade,
que é cobrar...

A conclusão que chegamos é a seguinte: o que você, profissional
de qualquer área faz é muitas vezes óbvio, pois você
nasceu para isso, tem facilidade para tal função.

Mas para quem vêm lhe procurar, a solução não é óbvia,
ou muitas vezes eles nem conseguem imaginar como pode
haver uma solução... e por isso precisam de você!

Então, se o que você faz lhe dá tanto prazer, que você
faria de graça, ou se a solução oferecida é tão óbvia,
lembre-se: esse é o presente que você tem a dar ao mundo
e se não receber por isso, não poderá continuar fazendo!

Se o seu cliente tivesse que passar por tudo o que você
passou para encontrar a solução para o seu problema, e
ainda de maneira rápida e criativa, o quanto gastaria?
Pense bem nisso...

E se quiserem, comentar sobre o assunto, façam aqui abaixo.

Muito sucesso a todos!!

Melina

Thursday, February 18, 2010

Qual é a sua marca?

Vocês já pararam pra pensar que quando vemos ou pensamos em alguém, alguns adjetivos nos vêm a cabeça? Podendo ser eles positivos ou negativos.

Essa é a nossa Marca Pessoal.

Quando vemos uma foto da Madona, pensamos em ousadia, constante mudança, música e dança. Já a Apple nos passa inovação, confiabilidade, segurança de sistema e design.

E vocês, sabem qual é a marca que está passando para os outros?

Será que o que vocês são, é como os outros realmente lhes vêm?

Nossa marca pessoal é definida através dos nossos valores,
missão, visão, propósito e paixões.

Agora pensem: estou vivendo tudo isso de acordo com quem eu sou realmente?

Segundo a autora e pioneira da aviação, Ann Morrow Lindbergh, "A coisa mais exaustiva que você pode fazer, é ser inautêntico".

Então convido vocês a refletirem sobre as seguintes perguntas:

O que eu gostaria que os outros falassem de mim no meu velório?
O que que eu gostaria de poder mudar na nossa sociedade?
O que eu faria mesmo se não ganhasse um tostão com isso?

Se quiserem compartilhar seus insight, respostas ou perguntas, fiquem a vontade!

um abraço

Melina Kunifas ACC (certificado do ICF)
Coach e Palestrante
www.melinakunifas.com
melina@melinakunifas.com

Tuesday, February 2, 2010

O que está dando certo na sua vida?

Tenho reparado que quando pergunto às pessoas o que está funcionando na vida delas, além de terem que primeiro pensar muito, elas conseguem, com um certo custo, enumerar uma ou duas coisas, já acompanhadas de um "mas", "porém", "todavia". Agora quando pergunto o que NÃO está funcionando, a lista vem rapidamente e geralmente ela é bem longa.

Você já parou para pensar como passamos tempo precioso pensando somente no problema, e esquecendo de comemorar o que já temos e conquistamos? Infelizmente, para a maiorida das pessoas, olhar para o negativo é muito mais natural que para o positivo.

Antigamente se estudava somente as consequencias das emoções negativas sobre nossas vidas. Hoje em dia há diversos estudos e pesquisas sérias que provam que aqueles que conseguem manter uma razão de 3 ou mais positivos para 1 negativo, além de terem muito mais sucesso na vida, vivem mais, ficam menos doentes, tem uma visão mais global do mundo e da vida, enxergam mais possibilidades, entre outras coisas.

Então lhe faço aqui um convite. Em um pedaço de papel, enumere tudo o que está bom na sua vida, tudo o que está funcionando. Se vierem os MAS, PORÉM, TODAVIA, mande eles embora e continue com a lista. Garanto que no final do exercício, algo mudará para melhor no seu dia (e quem sabe não na sua vida?).

Se tiverem vontade de comentar sobre o resultado do exercício ou mesmo sobre esse assunto, sinta-se a vontade, pois é através de troca de experiência que crescemos.